1. Voor wie en waarvoor
Kinderen kunnen onder begeleiding van een ouder of verzorger keuzes maken: de volwassene zet twee geschikte pictogrammen klaar en het kind sleept het gewenste plaatje naar het keuzevak. De volwassene beheert het account, de profielen, AI-generatie, foto’s en abonnementen. Kinderen hebben geen eigen account.
2. Welke gegevens worden verwerkt
- Accountgegevens, zoals e-mailadres, weergavenaam en technische account- en installatiekoppelingen.
- Lokaal opgeslagen kindprofielen, zoals naam of bijnaam, leeftijd en gekozen uiterlijke kenmerken.
- Optionele profiel- en bronfoto's die de gebruiker kiest voor een specifieke functie.
- Tekstbeschrijvingen en gegenereerde pictogrammen.
- Abonnementsstatus, product-id, quota en gehashte transactiereferenties.
- Een reden, afbeelding en beperkte context wanneer een pictogram vrijwillig wordt gemeld.
- Beperkte technische uitkomstgegevens over generaties, zoals status, tijdstippen en foutcategorieën.
3. Foto's en AI-verwerking
Profielen, foto's, personages, pictogrammen en planning staan lokaal op je apparaat. Als je cloudsynchronisatie inschakelt met Basis of Plus, wordt je bibliotheek ook in privéopslag bij Microsoft Azure bewaard, gekoppeld aan je account. Ook referentiefoto's worden dan gesynchroniseerd. Wijzigingen en verwijderingen worden verwerkt zodra verbinding en toegang beschikbaar zijn.
Ook zonder cloudsynchronisatie worden je gekozen tekst, foto’s en personages voor AI-generatie naar de cloud gestuurd, na toestemming in de app.
Elke foto wordt server-side opnieuw gecodeerd. EXIF-, GPS-, camera-, ICC- en XMP-metadata worden vóór iedere AI-aanroep verwijderd. Na het maken van een digitaal 2D-kindpersonage gebruikt PictoAI dat personage voor nieuwe gepersonaliseerde pictogrammen en valt het niet stil terug op de oorspronkelijke kinderfoto.
PictoAI gebruikt foto's, prompts of pictogrammen niet voor advertenties en niet om eigen AI-modellen te trainen. Microsoft geeft aan dat invoer en uitvoer van Foundry-modellen niet zonder toestemming worden gebruikt om generatieve basismodellen te trainen.
Cloudsynchronisatie uitschakelen verwijdert een al opgeslagen cloudbibliotheek niet.
4. Waarom gegevens nodig zijn
Gegevens worden alleen gebruikt om accounts te beveiligen, pictogrammen te genereren, abonnementen en quota uit te voeren, misbruik te voorkomen, gemelde inhoud te beoordelen en ondersteuning te bieden. PictoAI gebruikt geen advertentie-SDK's, cross-app tracking of gedragsprofilering.
5. Dienstverleners en veiligheidscontrole
PictoAI gebruikt Microsoft Azure voor hosting, identiteit, opslag, AI-generatie, veiligheidsfilters en privacyveilige technische monitoring. Apple en Google verwerken aankopen op hun platform.
Azure AI Content Safety beoordeelt tekst en afbeeldingen automatisch. Bij ernstige of terugkerende signalen kan inhoud binnen Azure abuse monitoring beperkt door bevoegde Microsoft-medewerkers worden beoordeeld. Een vrijwillig bij PictoAI gemeld pictogram kan door een bevoegde PictoAI-beheerder worden bekeken.
Microsoft Azure AI (Foundry) is de primaire provider voor beeldgeneratie. Bij een capaciteitslimiet of storing kan PictoAI rechtstreeks de OpenAI API gebruiken. Alleen opdrachten waarvoor de toestemming in de app deze reserveprovider omvat, komen hiervoor in aanmerking. De geselecteerde tekst, profielgegevens en beelden worden dan ook naar OpenAI gestuurd. OpenAI gebruikt API-gegevens standaard niet om modellen te trainen. Voor misbruikcontrole kan OpenAI inhoud normaal tot 30 dagen bewaren; wettelijke verplichtingen en veiligheidsuitzonderingen kunnen langere bewaring vereisen. Ook deze verwerking is niet gegarandeerd beperkt tot de EU.
6. Bewaren en verwijderen
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Tijdelijke generatieopdrachten | Invoer verdwijnt uit de actieve opdracht na succes of mislukking. Resultaten zijn drie dagen na indiening op te halen; verlopen afgeronde of mislukte opdrachten worden elk uur opgeruimd. Bij opdrachten die zeven dagen oud zijn, wordt ook achtergebleven gevoelige invoer, uitvoer en diagnostiek opgeruimd zodra de verwerkingsvergrendeling beschikbaar is. Storingen of lopende verwerking kunnen dit vertragen. |
| Gesynchroniseerde bibliotheek | Na afloop van het betaalde abonnement blijft de cloudbibliotheek zes kalendermaanden bewaard. Daarna verwijdert een automatische opruimtaak de actieve cloudkopie. Tijdens het abonnement en deze zes maanden kun je alle pictogrammen naar een apart fotoalbum exporteren. Lokale bestanden en geëxporteerde fotokopieën blijven op je toestel; accountverwijdering wist geen fotokopieën buiten PictoAI. De hersteltermijn hieronder blijft van toepassing. |
| Veiligheidsmeldingen | De automatische opruiming verwijdert de actieve melding en bijbehorende afbeelding na 90 dagen vanaf ontvangst; accountverwijdering kan eerder tot verwijdering leiden. Een storing kan de uitvoering vertragen. Herstelkopieën worden afzonderlijk uitgefaseerd. |
| Account, quotum en abonnement | Voor de werking van de dienst; actieve gegevens worden gewist bij bevestigde accountverwijdering. |
| Beveiligde herstelkopieën | Volledige herstelsets hebben een bewaarbeleid van 21 dagen. Afzonderlijke verwijderregistraties en herstelbewijzen hebben een beleid van 28 dagen. Soft delete kan daarna nog zeven dagen herstelbaarheid toevoegen. De opslagdienst voert opruiming asynchroon uit; dit is geen garantie dat iedere fysieke kopie op een exact moment verdwenen is. Deze kopieën zijn niet voor normaal productgebruik beschikbaar. Bij herstel passen we actuele verwijderinformatie opnieuw toe, zodat verwijderde accounts niet terugkeren. |
| Technisch generatiearchief | Beperkte technische uitkomstgegevens, zoals een gehashte taakreferentie, tijdstippen, status, foutcategorie en aantal pogingen, hebben een bewaartermijn van 90 dagen vanaf de einduitkomst. Dit archief bevat geen volledige prompts of afbeeldingen. Soft delete kan verwijderde cloudrecords nog zeven dagen herstelbaar houden; opruiming verloopt asynchroon. Lokale beheerkopieën vallen onder afzonderlijk bewaarbeheer. |
Je beoordeelt het resultaat voordat je het toevoegt aan je bibliotheek.
Een technische verwijdermarker met een interne klant-ID blijft bewaard om late generatieverzoeken te blokkeren. Deze bevat geen foto, prompt of profiel. Hiervoor is nog geen automatische eindtermijn ingesteld.
Een storeabonnement moet apart via Google Play of de App Store worden opgezegd.
7. Keuzes en rechten
Foto's zijn optioneel en worden alleen verzonden na een bewuste keuze in de app. Gebruikers kunnen hun account en actieve cloudgegevens in de app verwijderen. Verzoeken om inzage, correctie, bezwaar of verwijdering kunnen ook via het privacycontact worden ingediend.
8. Kinderen en verantwoordelijkheid
De volwassen gebruiker moet bevoegd zijn om gegevens en foto's van het kind te gebruiken. Voeg bij voorkeur een bijnaam toe en houd school-, woning-, gezondheids- en locatiegegevens buiten beeld wanneer die niet nodig zijn.
9. Beveiliging en wijzigingen
PictoAI gebruikt versleutelde verbindingen, beperkte toegangsrollen, server-side moderatie, rate limiting en beveiligde opslag van secrets. Deze verklaring wordt aangepast wanneer de verwerking of leveranciers relevant wijzigen.
10. Verwerkingslocatie
PictoAI gebruikt Microsoft Azure. De huidige wereldwijde AI-deployment garandeert niet dat alle AI-verwerking binnen de EU plaatsvindt. Geselecteerde invoer kan buiten de EU worden verwerkt. Vragen over leveranciers, doorgifte of je gegevens kun je sturen naar info@pictoai.nl.
1. Who PictoAI is for
Children can make choices with a parent or caregiver supervising: the adult prepares two suitable pictograms and the child drags their preferred picture into the choice area. The adult manages the account, profiles, AI generation, photos and subscriptions. Children do not have their own accounts.
2. Data we process
- Account details such as email address, display name and technical account and installation links.
- Locally stored child profiles, such as a name or nickname, age and selected appearance traits.
- Optional profile and source photos selected for a specific feature.
- Text descriptions and generated pictograms.
- Subscription status, product ID, quota and hashed transaction references.
- A reason, image and limited context when a pictogram is voluntarily reported.
- Limited technical generation outcome data, such as status, timestamps and error categories.
3. Photos and AI processing
Profiles, photos, characters, pictograms and planning are stored on your device. When you enable cloud sync with Basis or Plus, your library is also stored in private Microsoft Azure storage linked to your account. This includes reference photos. Changes and deletions synchronize when a connection and access are available.
Even with library sync turned off, AI generation sends your selected text, photos and characters to cloud services after consent in the app.
Every photo is re-encoded on the server. EXIF, GPS, camera, ICC and XMP metadata are removed before every AI call. After a digital 2D child character has been created, PictoAI uses that character for new personalised pictograms and does not silently fall back to the original child photo.
PictoAI does not use photos, prompts or pictograms for advertising or to train its own AI models. Microsoft states that Foundry model inputs and outputs are not used to train generative foundation models without permission.
Turning off cloud sync does not delete a cloud library that has already been stored.
4. Why data is needed
Data is used only to secure accounts, generate pictograms, operate subscriptions and quotas, prevent misuse, review reported content and provide support. PictoAI uses no advertising SDKs, cross-app tracking or behavioural profiling.
5. Providers and safety review
PictoAI uses Microsoft Azure for hosting, identity, storage, AI generation, safety filtering and privacy-safe technical monitoring. Apple and Google process purchases on their platforms.
Azure AI Content Safety automatically assesses text and images. For serious or recurring signals, content may be subject to limited review by authorised Microsoft staff under Azure abuse monitoring. A pictogram voluntarily reported to PictoAI may be viewed by an authorised PictoAI administrator.
Microsoft Azure AI (Foundry) is the primary image generation provider. In case of a capacity limit or outage, PictoAI may use the OpenAI API directly. Only requests whose in-app consent includes this backup provider are eligible. The selected text, profile details and images are then also sent to OpenAI. OpenAI does not use API data for model training by default. OpenAI may normally retain content for abuse monitoring for up to 30 days; legal obligations and safety exceptions may require longer retention. This processing is also not guaranteed to remain within the EU.
6. Retention and deletion
| Data | Retention |
|---|---|
| Temporary generation jobs | Input is removed from the active job after success or failure. Results are retrievable for three days from submission; expired completed or failed jobs are cleaned up hourly. For jobs that are seven days old, any remaining sensitive input, output and diagnostic data is also cleaned up once the processing lock is available. Outages or ongoing processing may delay this. |
| Synced library | After the paid subscription ends, the cloud library is retained for six calendar months. An automatic cleanup then removes the active cloud copy. During the subscription and these six months, you can export all pictograms to a separate photo album. Local files and exported photo copies remain on your device; deleting your account does not erase photo copies outside PictoAI. The recovery retention below still applies. |
| Safety reports | Automatic cleanup removes the active report and its image after 90 days from receipt; account deletion may remove them sooner. An outage may delay cleanup. Recovery copies are phased out separately. |
| Account, quota and subscription | Kept to operate the service; active data is erased on confirmed account deletion. |
| Protected recovery copies | Full recovery sets have a retention policy of 21 days. Separate deletion records and recovery evidence have a policy of 28 days. Soft delete may then add another seven days of recoverability. The storage service performs cleanup asynchronously; this does not guarantee that every physical copy disappears at an exact time. These copies are unavailable for normal product use. During recovery, we reapply current deletion information so deleted accounts do not return. |
| Technical generation archive | Limited technical outcome data, such as a hashed job reference, timestamps, status, error category and attempt count, has a retention period of 90 days from the final outcome. This archive contains no full prompts or images. Soft delete may keep deleted cloud records recoverable for another seven days; cleanup is asynchronous. Local administrative copies are subject to separate retention management. |
You review the result before adding it to your library.
A technical deletion marker with an internal customer ID remains to block late generation requests. It contains no photo, prompt or profile. No automatic expiry has yet been configured for this marker.
A store subscription must be cancelled separately through Google Play or the App Store.
7. Choices and rights
Photos are optional and are sent only after a deliberate choice in the app. Users can delete their account and active cloud data in the app. Requests for access, correction, objection or deletion can also be sent to the privacy contact.
8. Children and responsibility
The adult user must have authority to use the child's data and photos. Prefer a nickname and keep school, home, health and location details out of view when they are not needed.
9. Security and changes
PictoAI uses encrypted connections, restricted access roles, server-side moderation, rate limiting and secured secret storage. This policy is updated when processing or providers change in a relevant way.
10. Processing location
PictoAI uses Microsoft Azure. The current global AI deployment does not guarantee that all AI processing takes place within the EU. Selected input may be processed outside the EU. Contact info@pictoai.nl about providers, international processing or your data.
1. Für wen PictoAI gedacht ist
Kinder können unter Begleitung eines Elternteils oder einer Betreuungsperson Entscheidungen treffen: Die erwachsene Person bereitet zwei geeignete Piktogramme vor, und das Kind zieht das gewünschte Bild in das Auswahlfeld. Die erwachsene Person verwaltet das Konto, die Profile, KI-Erstellung, Fotos und Abonnements. Kinder haben kein eigenes Konto.
2. Verarbeitete Daten
- Kontodaten wie E-Mail-Adresse, Anzeigename sowie technische Konto- und Installationsverknüpfungen.
- Lokal gespeicherte Kinderprofile mit Name oder Spitzname, Alter und ausgewählten Merkmalen.
- Optionale Profil- und Ausgangsfotos für eine bestimmte Funktion.
- Textbeschreibungen und erzeugte Piktogramme.
- Abonnementstatus, Produkt-ID, Kontingent und gehashte Transaktionsreferenzen.
- Grund, Bild und begrenzter Kontext bei einer freiwilligen Meldung.
- Begrenzte technische Ergebnisdaten zu Generierungen, etwa Status, Zeitstempel und Fehlerkategorien.
3. Fotos und KI
Profile, Fotos, Figuren, Piktogramme und Planungen werden auf Ihrem Gerät gespeichert. Wenn Sie die Cloud-Synchronisierung mit Basis oder Plus aktivieren, wird Ihre Bibliothek auch im privaten Microsoft-Azure-Speicher Ihres Kontos gespeichert, einschließlich Referenzfotos. Änderungen und Löschungen werden bei verfügbarer Verbindung und Berechtigung synchronisiert.
Auch ohne Bibliothekssynchronisierung werden ausgewählte Texte, Fotos und Figuren nach Zustimmung in der App zur KI-Erstellung an Cloud-Dienste gesendet.
Jedes Foto wird serverseitig neu codiert. EXIF-, GPS-, Kamera-, ICC- und XMP-Metadaten werden vor jedem Azure-Aufruf entfernt. Nach Erstellung einer digitalen 2D-Kinderfigur wird diese Figur verwendet; PictoAI greift nicht unbemerkt auf das Originalfoto zurück.
PictoAI nutzt Fotos, Prompts oder Piktogramme weder für Werbung noch zum Training eigener KI-Modelle. Laut Microsoft werden Ein- und Ausgaben von Foundry-Modellen ohne Erlaubnis nicht zum Training generativer Basismodelle verwendet.
Das Deaktivieren der Cloud-Synchronisierung löscht keine bereits gespeicherte Cloud-Bibliothek.
4. Zweck der Verarbeitung
Daten werden nur für Kontoschutz, Piktogrammerstellung, Abonnements und Kontingente, Missbrauchsschutz, Prüfung gemeldeter Inhalte und Support genutzt. PictoAI verwendet keine Werbe-SDKs, appübergreifendes Tracking oder Verhaltensprofile.
5. Anbieter und Sicherheitsprüfung
Microsoft Azure wird für Hosting, Identität, Speicher, KI, Sicherheitsfilter und datenschutzfreundliches technisches Monitoring eingesetzt. Apple und Google verarbeiten Käufe.
Azure AI Content Safety prüft Text und Bilder automatisch. Bei schwerwiegenden oder wiederkehrenden Signalen kann eine begrenzte Prüfung durch autorisierte Microsoft-Mitarbeiter erfolgen. Freiwillig gemeldete Piktogramme können von autorisierten PictoAI-Administratoren geprüft werden.
Microsoft Azure AI (Foundry) ist der primäre Anbieter für die Bilderzeugung. Bei Kapazitätsengpässen oder Ausfällen kann PictoAI die OpenAI API direkt nutzen. Dies gilt nur für Aufträge, deren Einwilligung in der App diesen Ersatzanbieter umfasst. Ausgewählte Texte, Profildaten und Bilder werden dann auch an OpenAI gesendet. OpenAI nutzt API-Daten standardmäßig nicht zum Modelltraining. Zur Missbrauchskontrolle kann OpenAI Inhalte normalerweise bis zu 30 Tage speichern; gesetzliche Pflichten und Sicherheitsausnahmen können eine längere Speicherung erfordern. Auch diese Verarbeitung ist nicht garantiert auf die EU beschränkt.
6. Aufbewahrung und Löschung
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Temporäre Erstellungsaufträge | Eingaben werden nach Erfolg oder Fehler aus dem aktiven Auftrag entfernt. Ergebnisse sind drei Tage nach Einreichung abrufbar; abgelaufene abgeschlossene oder fehlgeschlagene Aufträge werden stündlich bereinigt. Bei sieben Tage alten Aufträgen werden auch verbliebene sensible Eingaben, Ausgaben und Diagnosedaten bereinigt, sobald die Verarbeitungssperre verfügbar ist. Störungen oder laufende Verarbeitung können dies verzögern. |
| Synchronisierte Bibliothek | Nach Ende des bezahlten Abonnements wird die Cloud-Bibliothek sechs Kalendermonate gespeichert. Anschließend entfernt eine automatische Bereinigung die aktive Cloud-Kopie. Während des Abonnements und dieser sechs Monate können alle Piktogramme in ein separates Fotoalbum exportiert werden. Lokale Dateien und exportierte Fotos bleiben auf dem Gerät; eine Kontolöschung entfernt keine Fotokopien außerhalb von PictoAI. Die unten genannte Wiederherstellungsfrist gilt weiterhin. |
| Sicherheitsmeldungen | Die automatische Bereinigung entfernt die aktive Meldung und das zugehörige Bild 90 Tage nach Eingang; bei Kontolöschung können sie früher entfernt werden. Störungen können die Bereinigung verzögern. Wiederherstellungskopien werden gesondert gelöscht. |
| Konto, Kontingent und Abo | Für den Betrieb des Dienstes; aktive Daten werden bei bestätigter Kontolöschung gelöscht. |
| Geschützte Wiederherstellungskopien | Für vollständige Wiederherstellungssätze gilt eine Aufbewahrungsrichtlinie von 21 Tagen. Für separate Löschprotokolle und Wiederherstellungsnachweise gilt eine Richtlinie von 28 Tagen. Soft Delete kann anschließend weitere sieben Tage Wiederherstellbarkeit ermöglichen. Der Speicherdienst bereinigt asynchron; dies garantiert nicht, dass jede physische Kopie zu einem exakten Zeitpunkt verschwunden ist. Diese Kopien sind nicht für die normale Produktnutzung verfügbar. Bei einer Wiederherstellung wenden wir aktuelle Löschinformationen erneut an, damit gelöschte Konten nicht zurückkehren. |
| Technisches Generierungsarchiv | Begrenzte technische Ergebnisdaten wie eine gehashte Auftragsreferenz, Zeitstempel, Status, Fehlerkategorie und Anzahl der Versuche werden für 90 Tage ab dem endgültigen Ergebnis aufbewahrt. Dieses Archiv enthält keine vollständigen Prompts oder Bilder. Soft Delete kann gelöschte Cloud-Datensätze weitere sieben Tage wiederherstellbar halten; die Bereinigung erfolgt asynchron. Lokale Verwaltungskopien unterliegen einer gesonderten Aufbewahrungsverwaltung. |
Sie prüfen das Ergebnis vor dem Hinzufügen zur Bibliothek.
Eine technische Löschmarkierung mit interner Kunden-ID bleibt gespeichert, um verspätete Generierungsanfragen zu blockieren. Sie enthält kein Foto, keinen Prompt und kein Profil. Für sie ist noch kein automatisches Ablaufdatum eingerichtet.
Ein Store-Abonnement muss separat über Google Play oder den App Store gekündigt werden.
7. Wahlmöglichkeiten und Rechte
Fotos sind optional und werden nur nach einer bewussten Auswahl gesendet. Das Konto kann in der App gelöscht werden. Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Widerspruch oder Löschung sind auch per E-Mail möglich.
8. Kinder und Verantwortung
Der erwachsene Nutzer muss zur Nutzung der Kinderdaten und -fotos berechtigt sein. Verwenden Sie möglichst einen Spitznamen und vermeiden Sie unnötige Schul-, Wohn-, Gesundheits- und Standortangaben.
9. Sicherheit und Änderungen
PictoAI nutzt verschlüsselte Verbindungen, eingeschränkte Rollen, serverseitige Moderation, Rate Limiting und geschützte Secrets. Diese Erklärung wird bei relevanten Änderungen aktualisiert.
10. Verarbeitungsort
PictoAI verwendet Microsoft Azure. Die aktuelle globale KI-Bereitstellung garantiert keine ausschließlich innerhalb der EU stattfindende KI-Verarbeitung. Ausgewählte Eingaben können außerhalb der EU verarbeitet werden. Fragen zu Anbietern, Verarbeitung oder Ihren Daten richten Sie an info@pictoai.nl.
1. À qui s'adresse PictoAI
Les enfants peuvent faire des choix sous la supervision d’un parent ou d’un accompagnant : l’adulte prépare deux pictogrammes adaptés et l’enfant fait glisser l’image souhaitée dans la zone de choix. L’adulte gère le compte, les profils, la génération par IA, les photos et les abonnements. Les enfants n’ont pas de compte personnel.
2. Données traitées
- Données de compte, dont l'adresse e-mail, le nom affiché et les liens techniques du compte et de l'installation.
- Profils d'enfants conservés localement: nom ou surnom, âge et caractéristiques choisies.
- Photos de profil et photos sources facultatives choisies pour une fonction précise.
- Descriptions textuelles et pictogrammes générés.
- État de l'abonnement, identifiant produit, quota et références de transaction hachées.
- Motif, image et contexte limité lors d'un signalement volontaire.
- Des données techniques limitées sur le résultat des générations, telles que l’état, les horodatages et les catégories d’erreur.
3. Photos et IA
Les profils, photos, personnages, pictogrammes et activités sont stockés sur votre appareil. Si vous activez la synchronisation avec Basis ou Plus, votre bibliothèque est aussi conservée dans un stockage privé Microsoft Azure lié à votre compte, y compris les photos de référence. Les modifications et suppressions sont synchronisées lorsque la connexion et l'accès sont disponibles.
Même sans synchronisation de la bibliothèque, la génération IA transmet les textes, photos et personnages sélectionnés au cloud après votre accord dans l’application.
Chaque photo est réencodée sur le serveur. Les métadonnées EXIF, GPS, appareil, ICC et XMP sont supprimées avant chaque appel Azure. Après la création d'un personnage enfant numérique en 2D, PictoAI utilise ce personnage et ne revient pas silencieusement à la photo originale.
PictoAI n'utilise pas les photos, instructions ou pictogrammes pour la publicité ni pour entraîner ses propres modèles. Microsoft indique que les entrées et sorties Foundry ne servent pas à entraîner les modèles génératifs fondamentaux sans autorisation.
Désactiver la synchronisation cloud ne supprime pas une bibliothèque cloud déjà enregistrée.
4. Finalités
Les données servent uniquement à sécuriser les comptes, générer les pictogrammes, gérer les abonnements et quotas, prévenir les abus, examiner les contenus signalés et fournir l'assistance. PictoAI n'utilise ni SDK publicitaire, ni suivi inter-applications, ni profilage comportemental.
5. Prestataires et sécurité
PictoAI utilise Microsoft Azure pour l'hébergement, l'identité, le stockage, l'IA, les filtres de sécurité et la surveillance technique respectueuse de la vie privée. Apple et Google traitent les achats.
Azure AI Content Safety analyse automatiquement les textes et images. Des signaux graves ou répétés peuvent faire l'objet d'un examen limité par du personnel Microsoft autorisé. Un pictogramme volontairement signalé peut être consulté par un administrateur PictoAI autorisé.
Microsoft Azure AI (Foundry) est le fournisseur principal pour la génération d’images. En cas de limite de capacité ou de panne, PictoAI peut utiliser directement l’API OpenAI. Seules les demandes dont le consentement dans l’application inclut ce fournisseur de secours sont éligibles. Le texte, les informations de profil et les images sélectionnés sont alors également envoyés à OpenAI. Par défaut, OpenAI n’utilise pas les données API pour entraîner ses modèles. Pour la surveillance des abus, OpenAI peut normalement conserver le contenu jusqu’à 30 jours ; des obligations légales et des exceptions de sécurité peuvent nécessiter une conservation plus longue. Ce traitement n’est pas non plus garanti exclusivement dans l’UE.
6. Conservation et suppression
| Données | Conservation |
|---|---|
| Tâches temporaires de génération | Les entrées sont retirées de la tâche active après succès ou échec. Les résultats sont récupérables trois jours après envoi; les tâches terminées ou échouées expirées sont nettoyées chaque heure. Pour les tâches datant de sept jours, les entrées, sorties et données de diagnostic sensibles restantes sont également nettoyées dès que le verrou de traitement est disponible. Une panne ou un traitement en cours peut retarder cette opération. |
| Bibliothèque synchronisée | Après la fin de l’abonnement payant, la bibliothèque cloud est conservée six mois calendaires. Un nettoyage automatique supprime ensuite la copie active. Pendant l’abonnement et ces six mois, tous les pictogrammes peuvent être exportés vers un album photo distinct. Les fichiers locaux et les photos exportées restent sur l’appareil ; la suppression du compte n’efface pas les copies en dehors de PictoAI. Le délai de récupération ci-dessous reste applicable. |
| Signalements de sécurité | Le nettoyage automatique supprime le signalement actif et son image 90 jours après réception ; la suppression du compte peut les supprimer plus tôt. Une panne peut retarder le nettoyage. Les copies de récupération sont supprimées séparément. |
| Compte, quota et abonnement | Conservés pour le service; les données actives sont effacées lors de la suppression confirmée du compte. |
| Copies de récupération protégées | Les jeux complets de récupération ont une politique de conservation de 21 jours. Les registres de suppression et les preuves de récupération distincts ont une politique de 28 jours. La suppression réversible peut ensuite ajouter sept jours de récupération possible. Le service de stockage effectue le nettoyage de manière asynchrone ; cela ne garantit pas la disparition de chaque copie physique à un instant précis. Ces copies ne sont pas disponibles pour une utilisation normale du produit. Lors d’une restauration, nous réappliquons les informations de suppression à jour afin que les comptes supprimés ne réapparaissent pas. |
| Archive technique des générations | Des données techniques limitées sur le résultat, telles qu’une référence de tâche hachée, des horodatages, un état, une catégorie d’erreur et le nombre de tentatives, sont conservées pendant 90 jours à partir du résultat final. Cette archive ne contient ni instructions complètes ni images. La suppression réversible peut maintenir les enregistrements cloud supprimés récupérables pendant sept jours supplémentaires ; le nettoyage est asynchrone. Les copies administratives locales font l’objet d’une gestion de conservation distincte. |
Vous vérifiez le résultat avant de l’ajouter à votre bibliothèque.
Un marqueur technique de suppression avec un identifiant client interne reste pour bloquer les demandes tardives. Il ne contient ni photo, ni prompt, ni profil. Aucune expiration automatique n'est encore configurée pour ce marqueur.
Un abonnement doit être résilié séparément dans Google Play ou l'App Store.
7. Choix et droits
Les photos sont facultatives et envoyées uniquement après un choix conscient. Le compte peut être supprimé dans l'application. Les demandes d'accès, correction, opposition ou suppression peuvent aussi être envoyées par e-mail.
8. Enfants et responsabilité
L'adulte doit être autorisé à utiliser les données et photos de l'enfant. Préférez un surnom et évitez les informations inutiles sur l'école, le domicile, la santé ou la localisation.
9. Sécurité et modifications
PictoAI utilise des connexions chiffrées, des rôles limités, une modération serveur, une limitation de débit et un stockage sécurisé des secrets. Cette politique évolue avec tout changement pertinent.
10. Lieu de traitement
PictoAI utilise Microsoft Azure. Le déploiement mondial actuel de l'IA ne garantit pas un traitement exclusivement dans l'UE. Les données sélectionnées peuvent être traitées hors de l'UE. Pour toute question sur les prestataires, transferts ou vos données, contactez info@pictoai.nl.
1. Para quién es PictoAI
Los niños pueden elegir bajo la supervisión de un adulto responsable: el adulto prepara dos pictogramas adecuados y el niño arrastra la imagen que prefiere a la zona de elección. El adulto gestiona la cuenta, los perfiles, la generación con IA, las fotos y las suscripciones. Los niños no tienen una cuenta propia.
2. Datos tratados
- Datos de cuenta, como correo electrónico, nombre visible y vínculos técnicos de cuenta e instalación.
- Perfiles infantiles guardados localmente: nombre o apodo, edad y rasgos elegidos.
- Fotos de perfil y de origen opcionales elegidas para una función concreta.
- Descripciones de texto y pictogramas generados.
- Estado de suscripción, ID de producto, cuota y referencias de transacción cifradas mediante hash.
- Motivo, imagen y contexto limitado cuando se informa voluntariamente de un pictograma.
- Datos técnicos limitados del resultado de las generaciones, como estado, marcas de tiempo y categorías de error.
3. Fotos e IA
Los perfiles, fotos, personajes, pictogramas y actividades se guardan en tu dispositivo. Al activar la sincronización con Basis o Plus, la biblioteca también se guarda en almacenamiento privado de Microsoft Azure vinculado a tu cuenta, incluidas las fotos de referencia. Los cambios y eliminaciones se sincronizan cuando hay conexión y acceso.
Aunque desactives la sincronización, la generación con IA envía el texto, las fotos y los personajes seleccionados a la nube tras tu consentimiento en la aplicación.
Cada foto se recodifica en el servidor. Los metadatos EXIF, GPS, cámara, ICC y XMP se eliminan antes de cada llamada de IA. Tras crear un personaje infantil digital 2D, PictoAI utiliza ese personaje y no vuelve silenciosamente a la foto original.
PictoAI no usa fotos, instrucciones ni pictogramas para publicidad o para entrenar modelos propios. Microsoft indica que las entradas y salidas de Foundry no se usan para entrenar modelos fundacionales generativos sin permiso.
Desactivar la sincronización no elimina una biblioteca que ya esté guardada en la nube.
4. Finalidades
Los datos solo se utilizan para proteger cuentas, generar pictogramas, gestionar suscripciones y cuotas, prevenir abusos, revisar contenido informado y prestar asistencia. PictoAI no utiliza SDK publicitarios, seguimiento entre aplicaciones ni perfiles de comportamiento.
5. Proveedores y seguridad
PictoAI utiliza Microsoft Azure para alojamiento, identidad, almacenamiento, IA, filtros de seguridad y supervisión técnica respetuosa con la privacidad. Apple y Google procesan las compras.
Azure AI Content Safety evalúa automáticamente texto e imágenes. Las señales graves o repetidas pueden ser revisadas de forma limitada por personal autorizado de Microsoft. Un pictograma informado voluntariamente puede ser visto por un administrador autorizado de PictoAI.
Microsoft Azure AI (Foundry) es el proveedor principal de generación de imágenes. En caso de límite de capacidad o fallo, PictoAI puede utilizar directamente la API de OpenAI. Solo se aplica a solicitudes cuyo consentimiento en la aplicación incluya este proveedor de respaldo. El texto, los datos de perfil y las imágenes seleccionados también se envían entonces a OpenAI. OpenAI no utiliza los datos de la API para entrenar modelos de forma predeterminada. Para supervisar abusos, OpenAI puede conservar normalmente el contenido hasta 30 días; las obligaciones legales y las excepciones de seguridad pueden exigir una conservación más larga. Tampoco se garantiza que este procesamiento se limite a la UE.
6. Conservación y eliminación
| Datos | Conservación |
|---|---|
| Tareas temporales de generación | La entrada se retira de la tarea activa tras éxito o fallo. Los resultados se recuperan durante tres días desde el envío; las tareas caducadas completadas o fallidas se limpian cada hora. Para tareas de siete días de antigüedad, también se limpian las entradas, salidas y datos de diagnóstico sensibles restantes cuando el bloqueo de procesamiento está disponible. Las interrupciones o el procesamiento en curso pueden retrasarlo. |
| Biblioteca sincronizada | Tras finalizar la suscripción de pago, la biblioteca en la nube se conserva seis meses naturales. Después, una limpieza automática elimina la copia activa. Durante la suscripción y esos seis meses, puedes exportar todos los pictogramas a un álbum separado. Los archivos locales y las fotos exportadas permanecen en el dispositivo; eliminar la cuenta no borra las copias fuera de PictoAI. Sigue aplicándose el plazo de recuperación indicado abajo. |
| Informes de seguridad | La limpieza automática elimina el informe activo y su imagen 90 días después de su recepción; la eliminación de la cuenta puede borrarlos antes. Una interrupción puede retrasar la limpieza. Las copias de recuperación se eliminan por separado. |
| Cuenta, cuota y suscripción | Se conservan para operar el servicio; los datos activos se borran al confirmar la eliminación de cuenta. |
| Copias de recuperación protegidas | Los conjuntos completos de recuperación tienen una política de conservación de 21 días. Los registros de eliminación y las pruebas de recuperación separados tienen una política de 28 días. La eliminación reversible puede añadir después otros siete días de recuperación posible. El servicio de almacenamiento realiza la limpieza de forma asíncrona; esto no garantiza que cada copia física desaparezca en un momento exacto. Estas copias no están disponibles para el uso normal del producto. Al restaurar, volvemos a aplicar la información de eliminación actualizada para que las cuentas eliminadas no reaparezcan. |
| Archivo técnico de generaciones | Los datos técnicos limitados del resultado, como una referencia de tarea con hash, marcas de tiempo, estado, categoría de error y número de intentos, tienen un plazo de conservación de 90 días desde el resultado final. Este archivo no contiene instrucciones completas ni imágenes. La eliminación reversible puede mantener recuperables los registros borrados de la nube durante otros siete días; la limpieza es asíncrona. Las copias administrativas locales están sujetas a una gestión de conservación independiente. |
Revisas el resultado antes de añadirlo a tu biblioteca.
Se conserva un marcador técnico con un identificador interno para bloquear solicitudes tardías. No contiene fotos, instrucciones ni perfiles. Aún no tiene caducidad automática configurada.
La suscripción debe cancelarse por separado en Google Play o App Store.
7. Opciones y derechos
Las fotos son opcionales y solo se envían tras una elección consciente. La cuenta puede eliminarse desde la aplicación. Las solicitudes de acceso, corrección, oposición o eliminación también pueden enviarse por correo.
8. Niños y responsabilidad
El adulto debe estar autorizado para usar los datos y fotos del niño. Es preferible usar un apodo y evitar información innecesaria sobre colegio, hogar, salud o ubicación.
9. Seguridad y cambios
PictoAI utiliza conexiones cifradas, funciones de acceso limitadas, moderación en servidor, límites de uso y almacenamiento seguro de secretos. Esta política se actualiza ante cambios relevantes.
10. Lugar de procesamiento
PictoAI utiliza Microsoft Azure. El despliegue global actual de IA no garantiza que todo el procesamiento se realice en la UE. Los datos seleccionados pueden procesarse fuera de la UE. Para consultas sobre proveedores, transferencias o tus datos, escribe a info@pictoai.nl.